向勞模學(xué)習(xí)  做優(yōu)秀員工

同志們：

剛才上半場，幾位負(fù)責(zé)同志給我們大家講述了一件件感人肺腑優(yōu)秀員工、勞動模范的事跡，令我們難忘、令我們鼓舞。眾所周知，我們大家在一起做的民辦教育事業(yè)，民辦教育具有雙重性，既有教育特性，又有企業(yè)特性，這些決定了，我們要想做大、做強(qiáng)、做出品牌來，就必須涌現(xiàn)出一批又一批優(yōu)秀員工、優(yōu)秀人才。只要我們擁有一批強(qiáng)有力的優(yōu)秀員工，我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)各項(xiàng)奮斗目標(biāo)，就一定能夠讓我們每一個員工不管在物質(zhì)上，還是精神上都享受著富裕的生活。

社會不斷發(fā)展，因而對優(yōu)秀員工的取向也在不斷改進(jìn)。建國初期看政治，看成分，看是否黨員：是黨員，是貧農(nóng)，就光榮；1978年改革開放以后，看學(xué)歷，誰有學(xué)歷，誰就有地位，就受人尊敬，就能有好工作；1998年后，人們發(fā)現(xiàn)有學(xué)歷的人員，沒能力越來越多，因而衡量一個人時，不僅要看學(xué)歷，而且還要看能力；2004年后，社會對員工開始考察三要素；學(xué)歷、能力、素質(zhì)；現(xiàn)在僅僅考察三要素是不夠的，而越來越多注重員工的價值觀和工作態(tài)度，價值觀和工作態(tài)度越來越成為個人、單位、社會以至國家競爭能力的關(guān)鍵因素。我們科實(shí)的每一個員工的工作態(tài)度將成為她興旺與否的關(guān)鍵因素。

員工在學(xué)校的追求是什么呢？現(xiàn)實(shí)中，從酬金上來看大體有兩種：滿意、不滿意；從工作的心情狀態(tài)上來說也有兩種：開心、不開心。我們只要把工作狀態(tài)進(jìn)行簡單組合后便會出現(xiàn)四種工作狀況：酬金滿意、工作開心；酬金滿意、工作不開心；酬金不滿意、工作開心；酬金不滿意、工作不開心。在這四種情況中，顯然我們大家都會追求第一種：酬金滿意、工作開心。如何達(dá)到這種工作境界，首先自己必須是一位優(yōu)秀員工。

如何才能成為優(yōu)秀員工呢？首先，要忠于我們的工作單位，對我們所從事的事業(yè)抱有堅(jiān)信不移的信心，維護(hù)好我們這個團(tuán)隊(duì)的形象，要呵護(hù)好我們德共同利益，要經(jīng)常給她澆灌、施肥、除草等，她才能茁壯成長，當(dāng)她成為參天大樹，我們大家都可以乘涼，可以摘果實(shí)。其次，要忠于我們的客戶（學(xué)生），客戶是我們的生命線，是我們的財源，我們要靈活多樣給他們提供超值服務(wù)，不斷地改變工作方式，為客戶提供方便、快捷的服務(wù)，樹立客戶（學(xué)生）成功才是我們真正的成功的服務(wù)意識。第三，要忠于客觀事實(shí)，我們做一切工作，在方法、工具、藝術(shù)、過程等等都要從立足于我們學(xué)校、本地區(qū)的實(shí)際情況來給出正確處理，切忌脫離實(shí)際，違背實(shí)事求是的這一最基本客觀規(guī)律。第四，要忠于業(yè)務(wù)能力的開拓，現(xiàn)在，我們正處于一個網(wǎng)絡(luò)化時代，網(wǎng)絡(luò)化時代特征主要體現(xiàn)在個性化，個性化的時代，給每一個人都提供了廣闊的發(fā)展空間，別人發(fā)展都很迅速，我們落后速度將可能會進(jìn)一步加快，我們大家要加快舊業(yè)務(wù)的提高，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，否則將很快被社會淘汰。最后，要忠于健康的心身調(diào)整，要用正常的心態(tài)來對待成功、失敗、表揚(yáng)、批評、反對、支持、挫折、理想等各種心理環(huán)境的挑戰(zhàn)，同時要調(diào)節(jié)好營養(yǎng)、運(yùn)動、娛樂、環(huán)境等。

集體主義是優(yōu)秀員工的英雄本色。集體主義是一種先公后私，公私兼顧的思想，是堅(jiān)持集體利益高于個人利益、兼顧集體利益與個人利益服從長遠(yuǎn)利益，反對小團(tuán)體利益，本位主義和損公肥私，把個人的理想與奮斗融入我們團(tuán)隊(duì)共同理想和奮斗之中。

互相幫助是優(yōu)秀員工成長的溫床，員工之間，員工與上級，員工與學(xué)校要多加溝通，溝通如何提高業(yè)務(wù)，溝通如何關(guān)心學(xué)校發(fā)展、溝通如何開發(fā)新產(chǎn)品、溝通如何幫助學(xué)生成功，溝通相互的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，成績和不足，溝通使對方缺點(diǎn)如何變成優(yōu)點(diǎn)，溝通對方的不足如何提高……，這樣一來，我們大家就有了一個和諧美好的工作狀態(tài)：酬金滿意、工作開心。